在大型企业中,快速实施ERP系统是否可行?
影响快速实施ERP系统的因素有哪些?有何关键流程?
骆学农:我认为在项目管理中有三个维度:时间、成本和质量。在快速实施ERP项目时,一定要在这三方之间找到平衡点,片面地追求任何一方,都会使项目不成功,或者质量不理想。
如果企业真想快速实施ERP系统,就采用标准功能,不要二次开发或者少用二次开发。但这要结合企业的业务实际和管理实际,企业能否接受标准功能,或者项目组能否尝试让企业接受标准功能。这也能使项目实施周期大大缩短和减少成本。因为二次开发增加工作量,同时增加时间。
第三,选择实施商时一定要找有实施经验和行业实施背景的企业,若是实施商对企业所处的行业不了解,实施周期肯定很长。反之实施商对行业很熟悉,甚至其以前所做过的历史客户的实施方案与自己的企业在业务类型及管控模式上很相似,这将会大大提高项目的实施进度。许多问题尽管是在实施阶段出现,但实际上还是选型问题。
在大型企业中,快速实施ERP系统是否可行?
中国中纺集团信息部总经理骆学农:快速实施是可行的。我的体会是ERP的实施不能为了追求快而快,项目的质量才是最重要的。我们一期ERP上线时很快,用4个月的时间完成了两个业务公司主营业务和全系统的财务上线。其实在制定一系列的IT战略时,我们并没有把快速上线作为一个目标,最初制定的时间是六到七个月。
而对实施商来说,他们才会要求快速,因为工期缩短对节省人力、物力成本是有好处的。对甲方来说,保证工期或者缩短工期当然是很重要的,但绝不是最重要的,我更关注的是实施方案与业务的切合度、匹配度、用户对项目实施的满意度等。
北京医药集团有限责任公司信息部经理王鑫彦:在一定条件下可行。大家都知道,项目的时间、范围、质量具有此消彼长的平衡关系,缩短项目时间的方法可以归结为两种:并行和赶工,均影响项目的范围、质量、成本。也就是说,加快实施会打破原有的项目节奏,使企业承担相应的新增风险与成本。因此,除非有特殊要求,ERP项目的实施不应加速。
中欧国际工商学院信息中心主任薛东明:我的观点同样是肯定的。因为企业在花费了巨大显性投入和隐形投入以后,对回报的期望是急切的,特别是当企业管理层之前没有使用ERP系统的经验时,这种期望尤为突出。他们往往会要求快速实施ERP系统。
哪些因素决定企业会采用快速实施ERP系统?
骆学农:快速实施ERP系统中的“快速”,一是指上线时间相对短,一是指上线简化版ERP。我对后者解释一下,对信息化的认识,企业里会存在两种极端,一种是漠不关心,认为信息化什么都解决不了;一种是认为信息化什么都可以解决。而快速实施ERP对这些情况是最有效的,可以树立信心。一期采用快速上线是给大家信心,在大家对ERP的使用达到一定的满意度时,在二期、三期时,根据项目的要求再精化和细化。
王鑫彦:我觉得决定企业采用快速实施ERP系统的因素可能比较多,实际上可以划分为战略和战术两个层面的因素,与企业发展战略、与之对应的IT战略及其实施策略相关,并应考虑企业对风险、成本的承受能力等限制性因素。如果决定快速实施ERP的因素与上述内容无关,则可能是企业内控存在失效环节的原因导致的。
薛东明:我认为主要有两种因素,一种是企业信息化基础差,为了短期内达到提升管理的目的;另外的情况是当企业管理者没有体验过ERP系统的功效,快速实施能尽快看到效果,会给管理者和企业员工更多的信心。实际的案例中,许多企业用户没有接触过信息化时,提不出自己的合理需求。为了让他们更好地理解ERP系统、看到信息化效果、树立对信息化信心,企业就需要采取快速实施这种递进的办法。
如何定义快速实施ERP系统?有没有相关标准或者流程?
骆学农:快速实施ERP系统没有关键或者标准流程,但是有相关的方法论,关键还是管理和协调的问题。快速实施ERP系统的时间是跟规模相关的,但不论怎样的企业规模,能否做到财务的统一核算和标准化是最重要的。另外能否快速实施ERP系统,与人员对信息化的理解有关,时间上也取决于信息化水平最差的那家公司,也就是“短板效应”或“木桶原理”。由于实施过程会影响到业务人员和财务人员的正常工作,所以信息化是一把手工程,ERP能否快速实施与执行力度关系密切,包括相关的奖惩制度的执行。
王鑫彦:我认为快速实施ERP更多地表现在项目范围的界定上,项目范围不同,项目时间也不相同。定义ERP项目的实施时间,离不开项目范围、质量、成本的确定。
薛东明:通常实施ERP系统需要半年、一年时间不等,这与企业的规模、业务复杂度、对ERP的需求程度等有关系,这是一个相对概念。因此,快速实施ERP系统也是个相对概念。
- 上一页:分布式企业局域网组建VPN方案2015/5/26
- 下一页:ERP系统让国美电器被动变主动2015/5/26